Die emotionalen Aspekte des Umzugs für internationale Mitarbeitende
Die praktischen Aspekte einer Auswanderung sind natürlich wichtig, aber eine angenehme Ankunft ist vermutlich eher von den emotionalen Aspekten abhängig. Bei diesem Punkt kann man als Unternehmen wirklich etwas für seinen neuen Mitarbeitenden bedeuten.
Wenn man als Unternehmen die Mitarbeitenden umfassend unterstützt – und nicht nur bezüglich der gesetzlich vorgeschriebenen Aspekte sondern zum Beispiel auch mit einem Arbeitsplatz für den Partner oder Partnerin und beim Aufbau eines sozialen Lebens, – hilft das dabei, dein Unternehmen für zugewanderte Talente attraktiv zu machen. Und auch, diese zu binden, denn du sorgst für zufriedene und zugleich dankbare Mitarbeiter*innen.
Auch im Hinblick auf die emotionalen Aspekte bietet uButler Unterstützung, um sowohl die Arbeitnehmer*innen als auch die Arbeitgeber zu entlasten. Wenn dein Mitarbeitender psychologische Unterstützung benötigt, bist du bei OpenUp an der richtigen Adresse (mehr dazu später).
Beispiele für die emotionalen Aspekte von Einwanderungen sind:
- Soziale Kontakte
Soziale Kontakte sind ein menschliches Bedürfnis. Einige neue Mitarbeiter*innen kommen hier in Deutschland in einem großen Kreis von Familienmitgliedern und Freund*innen an, aber es kann auch sein, dass dein neuer Mitarbeitender noch überhaupt niemanden kennt.
Du kannst sie auf verschiedene Arten unterstützen:
- Plane Verabredungen, zum Besipiel zum Kaffee trinken, mit den neuen Kolleg*innen.
- Organisiere einen Willkommenstreff mit dem Team oder der Abteilung.
- Erkundige dich, welchen Sport oder welches Hobby dein neuer Mitarbeitender ausübt, und erstelle eine Liste mit Vereinen und Verbänden, denen er oder sie beitreten kann. Als Anreiz könnte dein Unternehmen beispielsweise die Kosten für das erste Jahr der Mitgliedschaft übernehmen.
- Verweise auf soziale Mediengruppen (Facebook oder Whatsapp) für Zuwanderer in der Region hin.
- Vielleicht kennst du ja auch jemanden, der ähnliche Interessen hat wie dein neues Teammitglied: Stelle sie einander vor!
Denke bei den oben genannten Punkten auch an die Familie. Wenn der neue Mitarbeitende zum Beispiel zusammen mit einer Partner*in auswandert, schenke ihnen dann ebenfalls eine Jahresmitgliedschaft im Verein oder lade ihn oder sie zum Willkommensdrink ein.
- Die neue Stadt kennenlernen
Dein neuer Mitarbeitender möchte natürlich so schnell wie möglich ihren neuen Wohnort kennenlernen. Wäre es denn dann nicht schön, wenn als Willkommensgeschenk ein Stadtführer für ihn oder sie bereitliegt? Den kannst du entweder im Geschäft kaufen oder, was besonders toll ist, deine Kolleg*innen bitten, einen Stadtführer mit ihren Lieblingsorten und -veranstaltungen in der Stadt zusammenzustellen.
Hierin könnt ihr alle erdenklichen Tipps aufnehmen, z.B. Festivals, Aktivitäten, Bars und Restaurants, Fitnessstudios, Ziele für Wochenendausflüge und besondere Geschäfte. Und nach Möglichkeit mit einem kurzen Satz dazu schreiben, warum dies so ein schöner Ort ist.
In diesem Guide können auch praktische Dinge angesprochen werden, zum Beispiel: Was muss ich bei der Mülltrennung beachten und wann stelle ich welchen Müll nach draußen? Wie funktioniert der öffentliche Nahverkehr in meinem neuen Wohnort? Wo kann ich mir ein Fahrrad kaufen?
- Unterstützung bei der Integration
Was für dich ganz normal ist, kann für jemanden aus einem anderen Land ein Kulturschock sein. Unsere Direktheit, die Art und Weise, wie wir uns begrüßen, die Zeiten, zu denen wir essen, die Kultur in Unternehmen, unsere Pünktlichkeit. Und das sind nur ein paar Beispiele!
Damit sich dein neuer Mitarbeitender schnell wie zu Hause fühlt, ist es wichtig, ihn im Voraus darüber zu informieren, „wie die Dinge hier laufen“. Das kannst du selbst übernehmen, aber noch besser ist es, wenn du Kolleg*innen des neuen Mitarbeitenden darum bittest, dies zu tun.
Das kann bei einer Tasse Kaffee geschehen oder ihr überlegt euch gemeinsam eine lustige, interaktive Methode, um die deutsche Einführung zu gestalten. Zum Beispiel mit einem Quiz.
Die emotionalen Aspekte der Auswanderung für internationale Mitarbeitende auf lange Sicht
Bei OpenUp beobachten wir immer wieder, dass eingewanderte Fachkräfte (insbesondere auf lange Sicht) mit anderen emotionalen Herausforderungen zu kämpfen haben als bestehende Arbeitnehmer*innen. Ein gutes Gespräch mit einer Psycholog*in kann ihnen bei diesen Herausforderungen helfen. OpenUp bietet Einzelgespräche mit anerkannten Psycholog*innen an. Über Video und Chat. Unsere Psycholog*innen sprechen 18 verschiedene Sprachen, es findet sich also immer ein passender Gesprächspartner!
Datenschutz steht bei uns an erster Stelle. Die Arbeitnehmer*innen können sich an uns wenden, ohne dass Arbeitgeber*innen davon erfahren, und wir geben niemals weiter, wer Kontakt zu uns hat und was besprochen wurde. Allerdings informieren wir Arbeitgeber*innen über allgemeine Trends, damit diese weiß, welche Themen aktuell innerhalb seines Unternehmens von Relevanz sind.
Die folgenden Herausforderungen kommen besonders häufig bei unseren Psycholog*innen zur Sprache:
Kulturelle Unterschiede zwischen einheimische und internationale Mitarbeitende
Internationale Mitarbeitende sind oft an eine andere Arbeitskultur oder einen anderen Arbeitsstil gewöhnt und müssen sich daher in einigen Punkten anpassen. Bei anderen Punkten können sie vielleicht sogar zu einer positiven Veränderung beitragen.
Um mit kulturellen Unterschieden richtig umzugehen, ist es wichtig, offen über die Arbeitskultur zu sprechen und die Erwartungen bereits im Vorfeld zu definieren. Darüber hinaus empfiehlt es sich – vor allem in den ersten Monaten – dem neuen Mitarbeitenden in Teammeetings Zeit zu geben, Dinge anzusprechen, die ihnen aufgefallen sind, die in deren Heimatland anders sind, und was sie selbst und das Team daraus lernen können. Auf diese Weise entwickeln sich alle weiter!
[Hier erfährst du mehr über den Umgang mit kulturellen Unterschieden]
Heimweh
Es ist nur logisch, dass viele internationale Mitarbeitende auf Dauer ihr Heimatland, ihre Freund*innen oder ihre Familie vermissen. Es kann hilfreich sein, dem eingewanderten Mitarbeitenden entgegenzukommen, indem du sie längere, aufeinanderfolgende Urlaubszeiträume anbietest, damit sie genug Zeit mit Familie und Freund*innen verbringen kann.
Stelle es deinen Mitarbeitenden außerdem frei, zeitweise aus dem Ausland zu arbeiten, damit sie so mehr Zeit mit ihren Lieben verbringen können.
Formalitäten
Wenn noch nicht alle Formalitäten erledigt sind – zum Beispiel eine langfristige Aufenthaltserlaubnis oder ein Antrag auf Sozialleistungen – kann dies sehr belastend sein. Durch die Zusammenarbeit mit uButler kannst du deinem Mitarbeitenden diesen Stress auf einfache Art und Weise abnehmen.
An der emotionalen Front hilft OpenUp. Insbesondere Mitarbeiter*innen, die lange Zeit nicht wissen, ob sie eine Aufenthaltsgenehmigung erhalten, können dadurch verunsichert oder gestresst werden. Es hilft, darüber zu sprechen.
Depressionen bei internationalen Mitarbeitenden
Studien zeigen, dass Einwanderer ein höheres Risiko haben, unter Depressionen, Angstgefühlen, Nervosität und Isolation zu leiden. OpenUp hilft deinen internationalen Mitarbeitenden, diesen Gefühlen vorzubeugen oder sie zu bewältigen.
Sollte sich die Situation verschlimmern, gehst du genauso vor wie bei deinen inländischen Mitarbeitenden: Der Betriebsarzt wird kontaktiert und der Mitarbeitende lässt sich krankschreiben .
Einwanderer sind wahrscheinlich weniger mit dem deutschen Gesundheitssystem vertraut. Daher ist es gut, wenn du sie dabei unterstützt, die passende Hilfe zu finden. Dies beginnt meistens mit einem Besuch beim Hausarzt. OpenUp hilft den Mitarbeitenden dabei, sich im deutschen Gesundheitssystem zurechtzufinden. Wir leisten so lange psychologische Unterstützung, bis sie einen regulären Platz bei einer psychologischen Fachkraft erhalten haben.
Auch wenn Auswandern ein tiefgreifendes Erlebnis ist, so ist es auch ein großes Abenteuer! Mit diesen Tipps sorgst du dafür, dass der Umzug so reibungslos wie möglich verläuft und der neue Mitarbeitende Zeit hat, sich auf die schönen Seiten dieses Abenteuers zu konzentrieren.
👉 Finde heraus, was wir für dich tun können.
